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Estado del arte: Autónomos y Sociedad de la Información 2009

El trabajador autónomo y Sociedad de la Información, 2009. Presentación del informe elaborado por Fundetec, en colaboración con ATA y UPTA. Datos:

  • Informe basado en 4.000 encuestas a microempresas.
  • Datos procedentes de 10 sectores de actividad.
  • El 83,7% de los autónomos disponen de ordenador, PDA o Smartphone.
  • Este porcentaje, representa un incremento del 7.5% respecto a 2008, y del 20,3% respecto a 2006. Así que las políticas y programas orientados a incrementar la presencia del colectivo autónomo en la Sociedad de la Información están dando resultados.
  • Asimismo, el 30% de los autónomos con hardware de conectividad posee página web propia, y el 18% asegura haberla implantado hace menos de un año, aumentando el porcentaje al 31,7% si se toman en cuenta los dos últimos años. Aquí yo creo que queda bastante por hacer… hay recorrido para que el colectivo autónomo se de cuenta de la importancia que tiene la presencia en la red, como un canal más de su estrategia comercial.
  • El farolillo rojo (dicho con cariño) es ese 47,9% de autónomos que no se ha dado cuenta de lo que le reporta la Red y no dispone de ningún tipo de equipamiento informático.
  • Y ¿qué nos dicen respecto al comercio electrónico? Pues de momento, parece que poca cosa. Hay “timidez”. Así el 17,3% de los encuestados realizó compras a través de este canal (el 35% de los autónomos con equipamiento informático). 
  • Desconocimiento y e-confianza, posiblemente sean dos inhibidores con los que el trabajador autónomo se encuentra al acercarse a la Sociedad de la Información. Estas barreras hay que superarlas, y así la sensibilización, difusión o formación se convierten en la piedra angular de muchos proyectos relacionados con la promocion de las TIC (como es el caso de PIATIC en Asturias). Parece que todavía son ejes clave de las políticas y programas de promoción TIC entre el colectivo autónomo.
  • Invertir en competitividad: en palabras del Director de Fundetec, Alfonso Arbaiza,.. “es precisamente ahora cuando el autónomo necesita renovar sus procesos, optimizar sus recursos y rentabilizar al máximo su negocio con objeto de ser más competitivo. Y ese aumento de la competitividad es imposible conseguirlo sin el concurso de las nuevas tecnologías”.
  • Los representantes de los autónomos particpantes en el estudio realizaron las siguientes aportaciones durante la presentación de informe:
  • El presidente de ATA, Lorenzo Amor, dice “debemos sensibilizarlos de la necesidad de utilizar estas herramientas; disponer de soluciones adaptadas a sus singularidades y a la pluralidad del colectivo; mejorar su formación y preparación si queremos contar con un tejido productivo competitivo; y disponer de ayudas económicas que les ayuden a perder el miedo a invertir en la actual coyuntura económica”.
  • Por su parte, Sebastián Reyna, secretario general de UPTA, ha subrayado que a pesar del avance registrado en el aprovechamiento de Internet, “aún estamos por debajo del ritmo de mejora de otros colectivos”, y ha incidido en la existencia de una “brecha digital dentro del propio colectivo”, motivada en gran medida por las diferencias generacionales existentes entre los empresarios de mayor edad y los más jóvenes. Asimismo, ha reclamado a las Administraciones Públicas que “no bajen la guardia en el esfuerzo de inversión en materia de Sociedad de la Información, y que adopten medidas adaptadas a las necesidades estructurales de estos profesionales”.

Para acceder al informe, pulse este enlace.

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Empresarios y autónomos de la fotografía y la web 2.0

Se trata de un ejemplo más, de la necesidad y del trabajo que en Asturias se está realizando a pie de calle con las microempresas  y autónomos para que éstas estén en la Sociedad de la Información. Ya sea en grupo, como el otro día con la Asociación de Mujeres Empresarias, bien a través de estructuras como la Red de Centros SAT, el caso es que es necesario acompañar al empresariado “micro” en los pasos, opciones, alternativas, tendencias. La decisión final es suya de cómo, cuándo y de qué forma incorporar tecnología. Hace dos días, disfrutamos con los fotógrafos de Asturias. (y espero que ellos también). Quisiera llamar la atención  sobre el horario del taller: de 20:30 a 22.00 y acudieron 33 profesionales. !!!

Post elaborado por Mariano González, quien realizó la joranda web 2.0 y sector de la fotografía.

La sesión de trabajo se enmarca en el Programa del Gobierno del Principado de Asturias, PIATIC para el sector de la fotografía. Se realizó concretamente con los socios de la Asociación de Profesionales de Fotografía y Video de Asturias. Es un sector que en Asturias no tiene aún una presencia en Internet mayoritaria. Ésta suele consistir en páginas web presenciales y alguna tímida incursión en blogs, Flickr y Facebook.

Se escogió la 2.0 como tema central para que los profesionales pudiesen conocer las posibilidades que ofrece actualmente Internet al margen de una página web, no solo a la hora de promocionar su trabajo, o ampliar su mercado, sino también como importante fuente de información para su actividad (oportunidades, novedades, tendencias…).

El acto comenzó con la definición del concepto web 2.0, poniendo de relieve el cambio sustancial que ha experimentado Internet en unos años, con una clara evolución en la forma de acceder a los contenidos publicados y, sobremanera, en las posibilidades actuales para generar esos contenidos. Se puso especial énfasis en dejar claro el importante papel que juega el usuario en el panorama 2.0, gracias al cambio en la dinámica de la comunicación en la red.

De entre la infinidad de herramientas que están a disposición de las empresas, se seleccionaron las que más beneficio pueden reportar al sector, y junto a una definición de sus características y funcionalidades, se expusieron opciones para su uso acompañadas de casos reales con grandes empresas, empresas asturianas, de todo el país, etc.

Las utilidades escogidas por su potencial específico fueron los blogs y fotoblogs, los repositorios online de imágenes y videos, las redes sociales profesionales y de ocio y las alternativas 2.0 existentes para una búsqueda efectiva de información: redes de favoritos y sindicación RSS. Esta ultima categoría sirvió como introducción a un bloque final en el que se puso de manifiesto la importancia de gestionar correctamente la reputación online, algo que no es posible si no se ha definido previamente una estrategia 2.0 adaptada a las necesidades y objetivos de cada profesional.

A modo informativo sobre tendencias y opciones complementarias, se trataron brevemente las posibilidades que ofrecen para la fotografía los buscadores de imágenes sin derechos de autor, las utilidades de retoque fotográfico online y otras herramientas de monitorización de información en Internet, como las alertas.

Los asistentes mostraron en todo momento una actitud proactiva, interés por las posibilidades existentes, y también por todo lo concerniente a la gestión de la información generada en Internet aplicable a su sector y a su empresa. Las nuevas perspectivas que abre el uso de los elementos vistos suponen un reto que la mayoría consideran no solo necesario, sino estimulante.

 Gracias Mariano, y a los fotógrafos asistentes. Ojalá celebremos más reuniones de trabajo como esta !!

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Web 2.0 y mujeres empresarias.

El otro día comentaba en ¿Qué puede hacer mi pyme en Facebook? que el sábado a las 10.30 de la mañana (con un sol estupendo), participaba en una mesa redonda, organizada por mujeres empresarias de Asturias, y me apetece compartir como fue la mesa redonda.

  • En torno a 20 participantes. Genial. Sábado y día de sol: están las que tienen que estar.
  • Duración prevista sobre 1 hora y cuarto. Estuvimos dos horas y media.
  • Me acompañó en la mesa, Luis Bobes de Sombrerería Albiñana, ganador de los V Premios Sociedad Información de Asturias, Elena Alvarez de Almovil, finalista en los Premios Sociedad de la Información en la categoría de TIC y autónomos/as, Kika Magdalena técnica del SAT de Valnalón
  • Secuencia: Kika, ubica a las participantes en cuanto a conceptos de web 2.0, usos para empresas, comparativa de grandes empresas y pequeñas empresas, ejemplos varios, incluidos de las 2 empresas que están en mesa. A continuación tanto Elena como Luis, nos plantean sus enfoques, su presencia en la red, estrategia 2.0 y cómo lo ven cada uno de ellos. Planteamientos de ambas empresas bastante diferentes, útiles en cada caso para lo que cada uno persigue. Y sobre todo para el público, ejemplificante porque están viendo posturas diferentes y sobre todo realidades de una autónoma (Elena),  y de un comercio “clásico” con 5 trabajadores.

Conclusiones:

  • Viendo el interés del público, las preguntas, dudas, etc… la labor de la Red de Centros Sat tiene recorrido. La proximidad, el trabajo cerca de la empresa es imprescindible. Y charlando en el café, te das cuenta: No es de tecnología de lo que hablamos, es de integración de las TIC en el negocio, en descubrir a través de las TIC nuevos modelos de relación, de comercialización, de posición, y como decía Luis Bobes incluso para que accedas a proveedores de prestigio que no se acercarían a tí si no tienes una presencia destacada en Internet.
  • Interesa la reputación digital.
  • La web 2.0 y el mundo de la empresa no es una “cosa de frikies”.
  • Entre las participantes se detectó un gran desconicimiento sobre herramientas de redes sociales (encuesta realizada a mano alzada).
  • Hay que “estar pero con cabeza”. No vale improvisar.
  • Es fácil desarrollar una estrategia 2.0 para una empresa pequeña, pero hay que pensar en la audiencia que pretendes, saber qué quieres comunicar y tener claro por qué. No es moda.
  • Si implantas una estrategia 2.0, sé constante. No entres y salgas.
  • Web 2.0. Herramientas fundamentales para desarrollar estrategias empresariales con otas regiones, otros territorios.
  • Ninguna de las empresas de la mesa, manifestó dominar la tecnología, y por supuesto no tienen un departamento de informática contratado, salvo en los inicios.
  • Supone un cambio cultural.
  • Y algunas cuestiones para cerrar que estuvieron en la conversación que mantuvimos entre mesa y público: inmediatez, subsistencia, cercanía, disciplina e inversión en tiempo más que en dinero.

Muchas gracias a los que me acompañaron en la mesa y a FEDA, Federación Asturiana de Empresarias y Directivas por invitar a la Fundación CTIC y al Plan PIATIC a su Congreso.

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¿Qué puede hacer mi pyme en Facebook?

Las redes sociales sí son para las empresas. Y en especial, nuevamente para las más pequeñas. Las pymes o microempresas son las que deben aprovechar las posibilidades que las redes sociales pueden ofrecerles. ¿Es esto nuevo?. No. Lleva un cierto tiempo. Ya hay casos de éxito y ejemplos de cómo implementarlo. Ustede como empresario/a quizás ya forma parte de una red social, (a nivel personal), pero no analizó o no vio las perspectivas que puede encontrar en las redes sociales (hay diferentes tipos y variado), para contribuir a poner en el mercado a su empresa.

Este sábado 14, desde la Fundación CTIC participaremos en un encuentro de empresarias andaluzas – asturianas, y acertadamente nos solicitan que tratemos el tema de la web 2.0 en la red. Y participarán varias empresarias “2.0”, a las que tendré que moderar sobre esta temática.

Los/as empresarios/as que sean de Asturias tienen diferentes recursos a los que acudir para “romper esas barreras”, y valorar si implementar una estrategia 2.0 (y la palabra estrategía quizás tenga excesiva carga) en su pyme/microempresa le aporte valor o no. Me estoy refiriendo a la Red de Centros Sat, al Programa PIATIC  y ESTIC. Con estos tres instrumentos, si quieres, puedes acercar tu empresa a recursos y servicios que están en el paragüas 2.0

Artículo, para ir calentando motores.

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Autónomos/as, formación y uso de las TIC

En un momento en el que las oportunidades de negocio cuesta más llevarlas a cabo, y en el que seguramente serán muchos los que innoven en la forma de reorientar sus negocios y sus estrategias, es momento de formarse y aprovechar este valle en la actividad. No lo digo yo, son expertos/as y analistas que recomiendan reorientar negocios o formarse.

Desde el Proyecto PIATIC, dirigido al colectivo de autónomos/as de Asturias para que éstos puedan acercarse a las TIC, formarse, incorporarlo en sus negocios, prestación de servicios, ahorro de costes, etc… se abre una nueva fase en la que es posible participar de manera gratuita en cursos sobre el uso de las TIC. La oferta es muy amplia, casi 30 cursos de breve duración y con una cosa muy clara: los autónomos/as lo que menos tienen es tiempo, es oro.

Logo_PIATIC_cabeceraAsí que en base a la experiencia de años anteriores, se sigue optando por la modalidad de teleformación para que puedan participar en los cursos. Cada vez son más los que tienen informatizado y conectado su negocio. Así que la conexión ya no es un barrera, espero que no lo sea tus ganas de aprender.

Aunque parezca mentira, en muchas actividades regentadas por autónomos/as, existe un antes y después de la incorporación de las TIC en sus negocios. Lo dicen ellos.

Más información sobre los cursos o registrate directamente

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Informe sobre autónomos y TIC

El hecho de que 3 de cada 10 autónomos aún no dispongan siquiera de un ordenador personal invita a reflexionar sobre cómo conseguir que este colectivo en su totalidad tome conciencia de la necesidad de integrar las TIC en sus negocios para que éstos adquieran los niveles de productividad y eficiencia necesarios para poder competir en un mercado cada vez más globalizado.

Y no queda aquí, la cosa.  Es preocupante que el 87,2% de los que no utilizan Internet no considera que la Red sea una herramienta útil para su negocio, lo que se debe principalmente a la carencia de formación en tecnología que presenta este colectivo y al desconocimiento de los beneficios que las TIC pueden reportar a su actividad profesional.

Quienes estamos trabajando en proyectos de generación de demanda, promoción y uso de las TIC, como en el caso del Gobierno de Asturias a través del IDEPA o de Programas específicos para autónomos como PIATIC, donde desde la Fundación CTIC se lleva varios años trabajando es fundamental ingeniárselas para lograr atraer a nuevos usuarios a través de soluciones y aplicaciones que mejoren la gestión y el desarrollo de su actividad profesional. Las principales demandas de este colectivo: que sean sencillas de usar, adaptadas a su pequeña estructura y adecuadas a su capacidad económica.

Fundetec ha presentado el informe ‘El trabajador autónomo y la Sociedad de la Información 2008’, en cuya elaboración ha contado con la colaboración de la Federación Nacional de Trabajadores Autónomos (ATA), la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) y el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (ONTSI) de red.es. autonomos-y-tic-fundetec-20081

El informe está basado en más de 4.000 encuestas a profesionales del Comercio minorista, Comercio mayorista, Asesoría económica, Construcción y anexos, Distribución y transporte, Restaurantes y bares, y Otras actividades profesionales y técnicas, incluyendo datos generales y datos pormenorizados de cada sector.

Según este documento, el 68,1% de los autónomos españoles utiliza el ordenador como herramienta de trabajo, y un 60,4% dispone de conexión a Internet para el desarrollo de su actividad profesional, lo que representa una mejora del 13,3% y del 19%, respectivamente, en relación con los datos obtenidos en 2006. Estos datos revelan una evolución positiva en la adopción de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) por parte de este colectivo que llama al optimismo, aunque con reservas.

Descargar el informe, aquí informe-autonomos-y-tic-fundetec-marzo-2009

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Desayuno TIC Comercio – Valladolid

Participo hoy en el desayuno de trabajo organizado por Fundetec y la Junta de Castilla – León, sobre la dinamización TIC en el Sector Comercio

Ideas fuerza:

  • Desarrollo de proyectos o iniciativa globales en cuanto el conjunto de actuaciones y servicios que se pueden ofrecer al Sector Comercio para que se acerque, participe e incorpore TIC en sus negocios.
  • Incorporar al movimiento asociativo como tractor de valora añadido a los comerciantes asociados.
  • Lecciones aprendidas y buenas prácticas del Proyecto PIATIC, que hemos estado desarrollando durante los últimos seis años.

Sobre estos dos ejes centraré mi participación en el desayuno, que seguro con la variedad de agentes y participantes será muy enriquecedor para identificar fórmulas y estrategias que permitan la incorporación de Tecnología en el Sector Comercio.

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